バッグ・時計他BRAND品イメージ
よくあるご質問
取引全般について
買取りをしてもらうのに
必要なものはありますか？
身分証明書のコピーが必要です。
運転免許証・保険証・日本国発行パスポート・外国人登録証などのうち、いずれか１点をご用意ください。
※現住所が記載されているものに限ります。
買取りをしてもらうのに身分証明書が
なぜ必要なのですか？
古物営業法でご本人確認が義務付けられているためです。
　
プライバシーは守られていますか？

はい、ご安心ください。
詳しくは [ プライバシーポリシー ] をご覧ください。
ブランド品ならなんでも買取って
もらえますか？
はい、ブランド品なら何でも買取りします！
　
どんな状態でも買取ってもらえますか？
　
どのような状態かにもよりますので、お問い合わせください。
　
目立つキズがあるのですが
買取ってもらえますか？
キズの大きさや位置などの状態を確認の上検討させていただきますので、ぜひ一度お問い合わせください。
買取対象品目に載っていないブランド品は
買取ってもらえませんか？
当サイトに掲載している品名やブランド名は、買取可能な品物の一部です。 掲載されていない品物でも、「載っていないからだめかな」とあきらめずに、ぜひ一度お問い合わせください。
売りたいブランド品が多数あります。
まとめて買取ってもらえますか？
喜んで買取りをさせていただきます。
一つ一つの品物を個別に査定し、各々の買取金額をお知らせします。
業者間取引はしていますか？
　
はい、大歓迎です。 まずは品物の内容や数量などをお知らせください。
　
買取りにはどんな方法がありますか？
　
［ 店頭買取 ］ ・ ［ 宅配買取 ］ ・ ［ 出張買取 ］ の３つの買取プランをご用意しています。 お客さまのご都合に合わせてお選びください。
査定料はかかりますか？
　
査定料は一切いただきませんので、お気軽にご利用ください。
宅配買取の送料（※無料宅配キットをご利用の場合)や出張買取の際の出張料などもいただきません。
詳しくは [ 買取情報 ] をご覧ください。
代金はすぐに支払ってもらえますか？
　
はい、すぐにお支払いします。
店頭買取および出張買取の場合はその場で現金でお支払いします。
宅配買取の場合は品物を査定後、お客さまに買取金額をご連絡しご納得いただいたのち、ご指定の銀行口座に当日すぐにお振込みします。
※銀行の営業時間外の場合は翌営業日となります。
※振込手数料(三井住友銀行より振込み)はお客さまのご負担となります。ご了承ください。
少しでも高く買取ってもらうために
何か方法はありますか？
[ より高く売るためのコツ ] をご覧ください。
当社の手間を少しでも省くことにご協力いただければ、その分は比率を上げて買取りをさせていただきます。
他の買取店と比べて
何かメリットはあるのですか？
他社では買取りをしていない、平行輸入品や付属品などが無い品物でも買取りを行っています。
地方在住ですが、
宅配買取を利用できますか？
はい、全国どこからでも宅配買取をご利用いただけます。
[ 無料宅配キット ] もございます。
未成年ですが利用できますか？
　
未成年の方には、保護者の方のご了承済みの確認のサインと押印をいただくことをお取引きの前提とさせていただいています。
店頭買取にお越しの際は、必ずご用意ください。
宅配買取をご利用の際は、当社がお送りする宅配キットに同梱される買取シートに、保護者の方のサインと押印をお願いします。
Q&Aでは疑問は解決できませんでした。

お気軽にお問い合わせください。
お電話または [ お問い合わせフォーム ] をご利用ください。
宅配買取について
宅配買取を利用したいのですが。
　
[ 簡単Ｗｅｂ査定 ] ・ ＦＡＸ ・ 電話にて承っていますのでお申込みください。
その際に、品物の種類や状態などをできるだけ詳しくお知らせください。
宅配買取を利用する際に
必要なものは何ですか？
当社指定の [ 買取シート ] と、お客さまの身分証明書のコピー１部を品物と同梱してください。
買取シートと梱包用品をセットした [ 無料宅配キット ] もございます。ぜひご利用ください。
事前に連絡をしないで
品物を送っても大丈夫ですか？
まずは、お問い合わせください。買取りができない品物だった場合は、品物をお返しする際の送料もご負担いただくことになってしまいます。
事前にお問い合わせをいただければ、すぐに仮査定をさせていただきます。
キャンセルはできますか？
　
査定後のキャンセルは可能です。
ただし、お問い合わせ時点での仮査定の価格と、品物を送付いただいてからの本査定の価格に開きが無い場合は、品物をお返しする際の送料をご負担いただきます。
また、買取契約が済んだ後のキャンセルはできません。
運搬中に品物に何かあった時は
どうなりますか？
[ 無料宅配キット ] をご利用いただければ、提携運送会社の運送保険が付帯されます。 安心してお送りください。
買取りが成約した場合の
代金の支払い方法は？
代金は銀行振込とさせていただいています。
なお、振込手数料(三井住友銀行より振込)はお客さまのご負担となります。ご了承ください。
宅配キットを自宅以外（職場など）に
送って欲しいのですが。
古物営業法の規定によりお送りできません。
無料宅配キットの送付は身分証明書に記載されているご住所宛てのみとさせていただきます。
店頭買取について
店頭買取を利用したいのですが。
　
できましたら事前に、[ 簡単Ｗｅｂ査定 ] ・ ＦＡＸ ・ 電話でお問い合わせください。 おおよその査定額を記載した見積りシートを発行させていただきますので、品物と一緒に店頭にお持ちください。
お急ぎの際は店頭にお持ちいただければ買取りをさせていただきます。
買取りが成約した場合の
代金の支払い方法は？
基本的にその場で現金でお支払いをさせていただきます。
ご希望があれば銀行振込も可能です。
出張買取について
出張買取を利用したいのですが。
　
[ 簡単Ｗｅｂ査定 ] ・ ＦＡＸ ・ 電話にて承っていますのでお申込みください。
その際に、品物の種類や状態などをできるだけ詳しくお知らせください。
出張料はかかりますか？
　
出張料などの費用は一切かかりません。ご安心ください。
　
ご本人確認について
身分証明書の住所変更をしていません。
公共料金の領収書と合わせて
利用できませんか？
古物営業法の規定により、必ず現住所記載の身分証明書が必要です。現住所が記載されていない場合は、現住所の住民票の写しを一緒にご用意ください。
「住民票の写し」をコピーしたものでも
いいですか？
「住民票の写し」は市区町村から交付を受けることができる住民基本台帳の複製です。これをさらにコピー（複製）したものは無効となります。
※「外国人登録原票の写し」も同様です。
結婚して苗字が変わりましたが、
運転免許証の書換えがまだです。
大丈夫ですか？
運転免許証のコピーに加え、お名前変更後のご本人さまと確認できるものが必要です。
戸籍謄本などをご用意ください。
夫名義の銀行口座に
振込んでもらうことはできますか？
ご家族であることが確認できれば可能です。
戸籍謄本などをご用意ください。
身分証明書の画像をメールに添付して
送るのはだめですか？
身分証明書の電子データでの受取りは行っていません。